“如果不能趁浪前行，終將被新時代所淘汰。”這是一句古老又常新的諫言。

大勢之中，互聯(lián)網(wǎng)這邊風(fēng)景獨(dú)好，迎頭趕上的人，迎來了收獲的季節(jié)。

年初，焦慮在人群中蔓延。

在唐山二手車市場攻城掠地24年的劉建松，接連接到股東撤股的電話，行業(yè)的瓶頸期迎面撞上來勢洶洶的疫情，幾家門店的月銷量從個位數(shù)降到了“0”。

45歲的開始，他被生活逼到墻角，下一步就是懸崖。

歷經(jīng)百年風(fēng)雨的山西飯店也走到了臨界點(diǎn)。疫情之下，小酒店紛紛改為自習(xí)室、長租房，而作為跨世紀(jì)的地標(biāo)，山西飯店反而處處受制，一個微小決策，便會牽一發(fā)，動全身。

……

站在命運(yùn)的十字路口，許許多多在生意場上打拼多年的老板們紛紛搖頭，他們戰(zhàn)勝了對手，卻輸給了現(xiàn)實(shí)。

在2020年，現(xiàn)實(shí)或許是盛極而衰之后的永夜，也可能是黎明前最后的黑暗。

這一年，各行各業(yè)都在經(jīng)歷著大洗牌。

這一年，以往的格局、趨勢、玩法，都在被顛覆。

這一年，沒有什么是一成不變的。

“如果不能趁浪前行，終將被新時代所淘汰?！边@是一句古老又常新的諫言。

大勢之中，互聯(lián)網(wǎng)這邊風(fēng)景獨(dú)好，迎頭趕上的人，迎來了收獲的季節(jié)。

2020年，唐山人口口相傳的“唐山三寶”發(fā)生了變化，除了評劇、樂亭大鼓、皮影，又多了“第四寶”——劉建松。

劉建松長了一張瘦長臉、招風(fēng)耳、剃了一個平頭，即使到了加衣的季節(jié)，也掩不住精瘦的身材。

最近兩個月，這個身形單薄的男人時常出現(xiàn)在唐山市各個角落的剪彩儀式上，從全國各地慕名而來的人稱他為“網(wǎng)紅小松哥”，而他創(chuàng)辦的二手車公司“小松汽車”則成了“網(wǎng)紅店”。

劉建松說話透著濃重的唐山味兒，音調(diào)拐來拐去，但說的話卻直來直去。被問及為何能走到今天，他說：“虛榮心作怪，好面兒?！?/span>

20多年前，他還是個剛滿20歲的毛頭小子，賣菜為生。

好菜賣好價，為了進(jìn)到好菜，他每天凌晨就騎著三輪到郊區(qū)的市場守著。運(yùn)菜貨車的車燈剛照到市場的大門，他就從車上站起來，等車一停定，就竄上去挑揀。

彼時，劉建松的車斗總是能裝得尖尖的，但衣服也被拉扯得破破爛爛，生活沒有給任何人體面。

有時收攤早，他會被朋友拉去喝上兩杯。“樹活一張皮，人活一張臉”，眼見一起光著屁股長大的伙伴一個個都混出了人樣兒，劉建松心里有些不是滋味兒。

1996年，他靠著不多的積蓄和親戚朋友的東拼西湊，買了一輛雙排座小貨車，從“賣菜的”變成了“運(yùn)菜的”。

“錢不夠，買不起新的，車是二手的?！蹦菚r的劉建松不會想到，那只是他經(jīng)手的無數(shù)輛二手車中的第1輛。

做慣了生意的他，周一到周五跑運(yùn)輸，周末還是喜歡到市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

有一回，他剛一下車，就被人“盯”上了。他走了一路，那人追了一路，問他“賣不賣車”。劉建松停下來聊了聊，對方出價比買入時還要高上1萬。

彼時，他一天的報酬滿打滿算只有100塊，幾乎沒有考慮，二手小貨車被轉(zhuǎn)手了。

劉建松是個天生的生意人，賣菜時講究薄利多銷，“一塊錢三斤，兩塊錢給七斤”。“24年前一下子能賺1萬塊”，他馬上從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，從此，便一發(fā)不可收拾。

作為第一批吃螃蟹的人，劉建松的創(chuàng)業(yè)史，就是唐山二手車市場的演變史。

“剛開始沒有市場，就在馬路邊兒?！?0年代，一條縱貫市中心的南新道，就是唐山的二手車江湖，形形色色的二手車販子就蹲在路邊攬客。

“96年10月，吉祥二手車市場開業(yè)的第一天，我就進(jìn)入了?！彼^的市場其實(shí)并不規(guī)范，不過是一人畫一個大圈，轎車在左邊，貨車在右邊。

彼時，還沒有后來的“小松汽車”，只是簡陋的“夫妻店”。幾個人倒騰了一年，倒騰出66輛二手車，這對于如今的一些二手車店，也是十分難得的業(yè)績。

“還是虛榮心作怪”，一年后，劉建松把幾乎全部的積蓄都投入到了精品二手車，時代日新月異，他察覺到“老破舊”走不長遠(yuǎn)。

當(dāng)年，許多同行勸他“悠著點(diǎn)”，但后來的事情證明了劉建松的選擇。

90年代末，有一句流傳甚廣的廣告語——“擁有桑塔納，走遍天下都不怕?！?/span>

1998年，事業(yè)紅火，擁有數(shù)十輛桑塔納的劉建松，在后來的十余年里果真獨(dú)步天下，逐漸成為唐山二手車市場的龍頭老大。

到了2009年，經(jīng)手的車也從夏利變成了蘭博基尼。

但是，在2018年之后的行業(yè)慣性停滯和2020年的疫情面前，一切急轉(zhuǎn)直下。

2020年初，受到疫情影響，小松汽車的幾家門店紛紛閉門歇業(yè)，但劉建松的手機(jī)鈴聲卻沒有停下來。

因?yàn)樯鈶K淡，公司里的幾個老股東日子也不好過，并肩作戰(zhàn)十幾年后，接二連三地提出撤股。

焦頭爛額的時刻，劉建松又打起了互聯(lián)網(wǎng)的主意。之所以說“又”，是因?yàn)樵缭诨ヂ?lián)網(wǎng)剛剛興起時，他便在汽車網(wǎng)站上收割了意外之喜。

十年后，當(dāng)年的汽車網(wǎng)站早已不見蹤影，而抖音上多了一個名為“唐山小松汽車”的企業(yè)號。

2020年2月9日，劉建松在抖音開啟了第一場直播。此后，每晚8-12點(diǎn)，成為他和店員們的固定直播時間。

通過一系列取材于現(xiàn)實(shí)，或者干脆記錄現(xiàn)實(shí)的短視頻，只用了一個半月，唐山小松汽車的粉絲就增長到11.1萬，直播在線人數(shù)日均1000-3000人，最高觀看人數(shù)達(dá)26萬。

3月，疫情緩和，小松汽車重新開門迎客，一個天津人推開了大門，沒有著急看車，而是問了一句“小松哥在嗎？”

劉建松趕忙上前招呼，寒暄之后得知來人是他在抖音的粉絲。一個小時后，一單超過200萬的生意被錄入賬簿。

而后的時間，諸如此類的客人絡(luò)繹不絕，內(nèi)蒙古、甘肅、廣東……不同口音的人們涌入店里。

劉建松把這些客單單獨(dú)記錄在一個賬簿，后來賬簿越來越長，股東和店員們也從強(qiáng)烈反對，到將信將疑，最終變成了對劉建松佩服得五體投地。

這些日子，有幾個年初撤股的老股東向他表達(dá)了想要重新入股的想法，他說：

“一個人走不遠(yuǎn)，我的大門永遠(yuǎn)向他們敞開。”

天地寬廣，劉建松的心里有一派老江湖的溫暖。

劉建松的出發(fā)點(diǎn)是面子，山西飯店則起源于里子。

坐落于太原最繁華的市中心，山西飯店的前身是明清時期山西的貢院，1914年，督理山西軍務(wù)的閻錫山籌資改建為“自省堂”，康有為題寫了匾額。

上世紀(jì)20年代，印度文豪泰戈爾出訪中國時，在山西期間就曾下榻于此。周恩來、宋美齡、徐志摩等名人也曾在這里駐足。新中國建立后，這里接待過蘇聯(lián)專家，承辦過省里各種重要會議，甚至被用作軍事法庭，審判過日本戰(zhàn)犯。

106年滄桑巨變，古老的建筑愈發(fā)恢弘，但對于來來往往的過路人來說，想要推開那扇大門，也愈發(fā)沉重。

幾個月之前，山西飯店還是年輕人們望而卻步的存在。

任強(qiáng)強(qiáng)從小長大的地方就在不遠(yuǎn)處，暮鼓晨鐘，三十多年來，他曾無數(shù)次從門前經(jīng)過、徘徊，但直到2020年初，才第一次邁入其中。

在此之前，他做過珠寶生意、搞過建設(shè)、修過公路，也辦過教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，失敗和成功一樣多，雄心壯志也有增無減。

走進(jìn)山西飯店那天，任強(qiáng)強(qiáng)的想法很簡單——用新時代的手段，重啟上世紀(jì)的生機(jī)。

他還記得，那一天，他與飯店負(fù)責(zé)人一拍即合。山西飯店已經(jīng)嚴(yán)肅了太久，他們想把那些在飯店門口駐足拍照的路人請進(jìn)來，把那些沒有聽說過山西飯店的老百姓請進(jìn)來。

兩人不約而同地瞄準(zhǔn)了抖音，然而董事會的老人家們卻陷入猶疑。“他們不是覺得抖音不好，而是不知道花費(fèi)這么大精力去做件事，會帶來多少收益。”

畢竟，對于一家百年老店來說，比起邁出步子，保持原狀要舒適得多。

正當(dāng)計劃陷入停滯，突如其來的疫情按下了加速鍵，當(dāng)整個餐飲業(yè)陷入冰點(diǎn)，線上運(yùn)營的意義，便從錦上添花變成了雪中送炭。

而任強(qiáng)強(qiáng)也表示，可以免費(fèi)給山西飯店做一年抖音企業(yè)號。作為回報，飯店負(fù)責(zé)人表示愿意提供一切“力所能及”的支持。

這是誠意所在，也是胸有成竹。

短視頻的門檻很低，但入行容易，在行難。

起初，山西飯店的抖音運(yùn)營部門很簡單，只有任強(qiáng)強(qiáng)一人、一部手機(jī)，員工日常、一秒變裝、抖肩舞……什么火拍什么，一天可以產(chǎn)出十幾條。

但是，這樣拍了2個月，點(diǎn)贊一直在2位數(shù)內(nèi)徘徊，飯店里不和諧的聲音，比評論區(qū)的留言還要多。

任強(qiáng)強(qiáng)不得不停下來重新審視。他買回一堆專業(yè)書籍，《拍電影》《電影編劇寶典》……甚至報名參加了一個短視頻創(chuàng)作的培訓(xùn)班。最后，一切的新認(rèn)知都指向了“專業(yè)”，他意識到，“想做好就不能業(yè)余”。

年后，任強(qiáng)強(qiáng)擴(kuò)大了團(tuán)隊的規(guī)模，最先加入的是一個拍攝過紀(jì)錄片的專業(yè)攝影師。后來，他又從北京招來擁有短視頻制作經(jīng)驗(yàn)的剪輯、導(dǎo)演、編劇、調(diào)色，購置了相機(jī)和用于剪輯的電腦。

技術(shù)團(tuán)隊跟上了，任強(qiáng)強(qiáng)決定把情景劇作為主要的內(nèi)容方向。

“我們想做一些情感類、走心、能打動人的故事，拍一些30歲—50歲這個群體的生活、工作、家庭?！?/span>

之所以作出這樣的決定，與山西飯店的定位有關(guān)，山西飯店消費(fèi)的群體大多數(shù)以30歲—50歲男性企業(yè)家為主，他們會選擇這里作為商務(wù)談判的場所。

抖音的情景劇很多，但從“理解男性”角度出發(fā)的并不算多。憑借差異化的選題和精準(zhǔn)的定位，10個月后，任強(qiáng)強(qiáng)拿出了自己的第一份成績，靠拍情景劇，山西飯店抖音號的粉絲量從0漲到了65萬，視頻點(diǎn)贊量也突破千萬。

如今，在山西飯店，任強(qiáng)強(qiáng)和他的團(tuán)隊在大部分事項(xiàng)上都擁有最高的優(yōu)先級。酒店總經(jīng)理甚至專門下了條行政命令：全酒店從人到物，無條件支持拍攝抖音短視頻。

截至6月底，山西飯店的業(yè)務(wù)量已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的80%——在太原，這是一個遠(yuǎn)高于同行的速度。通過團(tuán)購訂單到店核銷來估算，抖音能帶來約50%的客源。

飯店為抖音專門開發(fā)了新產(chǎn)品，把一些餐廳改成了年輕人喜歡的自助餐餐廳。原本冷清的飯店一下熱鬧起來，顧客大多是年輕人，“幾乎每天都會爆滿”。

山西飯店也成為了太原一處新的打卡地。每到晚上，飯店整個建筑群上的燈光亮起，年輕的男女們在庭院里自拍、直播，腳下的青磚等來了久違的活力。

前不久，任強(qiáng)強(qiáng)在劇組辦公室的門上發(fā)現(xiàn)了一張紙條，上面歪歪斜斜寫著兩行字：

如果你們還有角色，一定要讓我試試，我想?yún)⒀荨?/span>

X樓保潔阿姨XXX

這讓任強(qiáng)強(qiáng)頗為意外，或許，發(fā)生變化的，不止是山西飯店。

改變的發(fā)生，對于任強(qiáng)強(qiáng)和山西飯店來說，或許是意外之喜，但對于運(yùn)籌帷幄13年的尚品宅配來說，則是意料之中。

尚品宅配入駐抖音，甚至比抖音企業(yè)號的誕生還要早上一年。

2017年，尚品宅配入駐抖音，高速成長的的同時也催生了公司成立了一個專業(yè)的家居類MCN（一種多渠道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）機(jī)構(gòu)。

2年后，“尚品宅配全屋定制”和兄弟品牌“好設(shè)計維意定制”雙雙認(rèn)證，入駐了抖音企業(yè)號，并在短時間內(nèi)延伸出包括“設(shè)計師阿爽”、“設(shè)計好房子”在內(nèi)的多個個人賬號。

如今，“好設(shè)計維意定制”的粉絲數(shù)超過480萬，而“尚品宅配全屋定制”的粉絲則近340萬。

另一個更加耀眼的數(shù)字，來自于企業(yè)號內(nèi)部，指向了前者高效的粉絲沉淀——“好設(shè)計維意定制”從開始運(yùn)營到粉絲數(shù)漲到100萬，只用了僅僅28天。

負(fù)責(zé)人認(rèn)為很大一部分功勞屬于平臺。而這，也在眾多企業(yè)號注冊者中達(dá)成了共識。

抖音對企業(yè)號開放了直播權(quán)限，企業(yè)號可以在直播中使用包括預(yù)約服務(wù)、團(tuán)購兩大轉(zhuǎn)化組件，以及在直播間分享產(chǎn)品的功能。

這對于小松汽車這類產(chǎn)品適合直觀展示的企業(yè)而言，如獲甘霖。

6月，小松汽車抖音企業(yè)號的粉絲迅速沖到19萬，單場直播最高售賣12單購車意向金，GMV達(dá)2.4萬；線下單場直播核銷10單，營收約500萬，營收提升30%。

9月，小松汽車一個月就賣了235臺車，營業(yè)額數(shù)千萬，這是一個讓很多4S店都感到不可思議的成績。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，抖音的扶持同樣打中了七寸。

后臺立體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓任強(qiáng)強(qiáng)和山西飯店的元老們大開眼界，不僅僅是在選題方面的助益，百余年來，這間古老的商鋪，從未如此透徹地了解自己的客人。

抖音企業(yè)號會大力扶持各類企業(yè)，讓大道如青天，讓長風(fēng)會有時。

他們建立起一套全新的商業(yè)模式，當(dāng)人、貨、渠道形成一個完整的閉環(huán)、線上和線下無縫接軌，持續(xù)盈收便成為水到渠成的事。

在這個變革的時代，躍躍欲試者不在少數(shù)，但先行者身上總是掛滿了包袱，目之所及也不盡是坦途，突出重圍者是少數(shù)，更多人在前行的路上磨破了腳板。

抖音企業(yè)號存在的意義便在于，給破局者光腳的權(quán)利，給摸黑前行的人一根拐杖，給鴻鵠之志一個支點(diǎn)。

如今的世界比我們想象中要寬闊許多，俯仰之間，遍地凡人皆英雄。

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